Интересный перевод статьи: Почему SAP Приобретает За 8 Миллиардов Долларов Qualtrics? Основной вывод: SAP будет формировать категорию XM – данных, объединяя транзакционные данные из своих систем и данные опыта взаимодействий из Qualtrics. Таким образом, клиенты SAP смогут работать, как Amazon или Google.
С точки зрения HR данная покупка позволит интегрировать компании инструменты обратной связи и их обработки в своих продуктах, например, SuccessFactors. Тем самым SAP становится серьезным игроком на рынке EXP-систем (системы опыта взаимодействия сотрудника).
